FAQ - Comment déclarer un vol ?

Vous devez effectuer votre déclaration de vol dans les deux jours ouvrés suivant le constat de l’effraction.
La déclaration doit être faite auprès de nos équipes sinistres:

• Par la  fiche contact internet
• Par mail à l'adresse électronique suivante : sinistre@gofriday.fr
• Par courrier à l'adresse postale suivante : FRIDAY - 34, rue de la Soie - CS 70204 - 69625 Villeurbanne Cedex
• Par téléphone : 01 75 85 03 45
  

Lors de votre déclaration de vol, il vous sera demandé :

• Une description du sinistre (nature, jour, heure, lieu)
• Une copie du récépissé de dépôt de plainte effectuée auprès de la police ou de la gendarmerie
• Une description des dommages
• Une estimation des meubles et objets détruits ou détériorés
• Une estimation de la valeur des biens volés