Que va-t-il se passer pour mon contrat d’assurance ? Dois-je signer un nouveau contrat avec Allianz Direct ?

Votre contrat reste inchangé. Il sera simplement transféré à Allianz Direct Versicherungs-AG – Succursale France, sans que vous n’ayez à effectuer de démarche particulière ou à signer un nouveau contrat. Toutes les conditions de votre contrat actuel demeurent identiques.

Le montant de ma prime va-t-il changer suite au transfert ?

Non, la cession n’a aucun impact sur les montants dus ou sur les échéances de paiement de votre contrat actuel. Comme chaque année, au renouvellement de votre contrat, des ajustements pourront avoir lieu.

Y aura-t-il des modifications dans les garanties ou les conditions de couverture ?

Vos garanties et conditions de couverture restent les mêmes. Conformément aux exigences réglementaires, toute modification future ne pourrait que vous être favorable.

Les mêmes personnes continueront-elles de gérer mon contrat et mes demandes ?

Oui, les équipes actuelles de FRIDAY resteront en charge de votre dossier et de votre contrat. Les accès à votre espace MyFRIDAY et les contacts demeurent d’ailleurs les mêmes.

En cas de sinistre, qui dois-je contacter ?

Continuez à contacter les équipes actuelles de FRIDAY pour toute déclaration de sinistre ou question relative à votre contrat. Vous pouvez également utiliser votre espace MyFRIDAY.

Aurai-je toujours accès à mon espace client et aux ressources en ligne ?

Oui, votre espace client et toutes les ressources en ligne resteront accessibles via vos liens habituels, comme avant.

Mes données personnelles et celles de mon contrat seront-elles transférées en toute sécurité ?

Oui, la sécurité et la confidentialité de vos données restent notre priorité. Le transfert se fera dans le strict respect des normes en vigueur.

Allianz Direct pourra-t-il modifier mes informations ou garanties de manière unilatérale ?

Non, aucune modification défavorable ne sera apportée sans votre accord. Si une modification devait affecter vos garanties, elle vous sera proposée sous forme d’avenant à valider.

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Votre contrat FRIDAY évolue avec Allianz Direct : toutes les réponses à vos questions

FAQ

Que va-t-il se passer pour mon contrat d’assurance ? Dois-je signer un nouveau contrat avec Allianz Direct ?
Votre contrat reste inchangé. Il sera simplement transféré à Allianz Direct Versicherungs-AG – Succursale France, sans que vous n’ayez à effectuer de démarche particulière ou à signer un nouveau contrat. Toutes les conditions de votre contrat actuel demeurent identiques.
Le montant de ma prime va-t-il changer suite au transfert ?
Non, la cession n’a aucun impact sur les montants dus ou sur les échéances de paiement de votre contrat actuel. Comme chaque année, au renouvellement de votre contrat, des ajustements pourront avoir lieu.
Y aura-t-il des modifications dans les garanties ou les conditions de couverture ?
Vos garanties et conditions de couverture restent les mêmes. Conformément aux exigences réglementaires, toute modification future ne pourrait que vous être favorable.
Les mêmes personnes continueront-elles de gérer mon contrat et mes demandes ?
Oui, les équipes actuelles de FRIDAY resteront en charge de votre dossier et de votre contrat. Les accès à votre espace MyFRIDAY et les contacts demeurent d’ailleurs les mêmes.
En cas de sinistre, qui dois-je contacter ?
Continuez à contacter les équipes actuelles de FRIDAY pour toute déclaration de sinistre ou question relative à votre contrat. Vous pouvez également utiliser votre espace MyFRIDAY.
Aurai-je toujours accès à mon espace client et aux ressources en ligne ?
Oui, votre espace client et toutes les ressources en ligne resteront accessibles via vos liens habituels, comme avant.
Mes données personnelles et celles de mon contrat seront-elles transférées en toute sécurité ?
Oui, la sécurité et la confidentialité de vos données restent notre priorité. Le transfert se fera dans le strict respect des normes en vigueur.
Allianz Direct pourra-t-il modifier mes informations ou garanties de manière unilatérale ?
Non, aucune modification défavorable ne sera apportée sans votre accord. Si une modification devait affecter vos garanties, elle vous sera proposée sous forme d’avenant à valider.

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