Services assistances

Services assistance

Optez pour une vie sans tracas !

Protection complète et assistance 24/7
Simple, zéro stress, fini le charabia technique
Devis immédiat en ligne, ciao la paperasse

Assistance Essentielle FRIDAY?

L'Assistance Essentielle de FRIDAY est votre filet de sécurité pour tous les imprévus domestiques, que vous soyez locataire, colocataire ou propriétaire.

En cas d'urgence comme une fuite d'eau, un cambriolage ou même une panne électrique, un simple appel active notre équipe d'intervention rapide. Du transport express à votre domicile à l'intervention immédiate d'un plombier ou d'un serrurier, nous gérons tout.

Si vous devez vous absenter ou si votre domicile n'est plus sûr, nous organisons le déménagement de vos biens et un hébergement temporaire.

Face aux caprices de Mère Nature, notre Assistance Intempéries prend le relais. En cas d'inondations ou de tempêtes rendant votre domicile inhabitable, nous couvrons vos frais de repas, organisons un hébergement temporaire et sécurisons vos biens personnels.

🧠 Accompagnement Psychologique Renforcé

Lors de situations stressantes ou traumatiques, votre bien-être émotionnel est notre priorité. L'Assistance Essentielle de FRIDAY offre jusqu'à trois entretiens téléphoniques avec un psychologue clinicien pour une première évaluation. Si une prise en charge thérapeutique est nécessaire, vous serez orienté(e) vers des consultations en face-à-face près de votre lieu de résidence ou de travail. Par exemple, si vous êtes témoin d'un vol à votre domicile, un soutien psychologique est disponible pour vous aider à surmonter ce traumatisme.

🔐 Serrurier d'Urgence

Et si jamais vous vous retrouvez enfermé(e) dehors, pas de panique ! Un serrurier viendra à votre secours. Profitez d'une tranquillité d'esprit complète avec l'Assistance Essentielle de FRIDAY.

Assistance Sérénité Friday

Avec l'Assistance Sérénité de FRIDAY, préparez-vous à vivre en toute tranquillité. Ce service inclus dans notre formule Sérénité offre une triple couverture adaptée aux besoins des locataires, colocataires et propriétaires. D'abord, vous bénéficiez de tous les services de notre assurance Essentielle, qui rapidement pour des urgences à domicile, allant des fuites d'eau aux pannes électriques, en passant par des hébergements temporaires en cas de sinistre.

Mais ce n'est pas tout, notre Assistance Nuisibles se démarque en offrant un pré-diagnostic rapide et des conseils pratiques par téléphone. Si la situation l'exige, un traitement sur place est organisé pour vous débarrasser de tout nuisible efficacement. En cas d'infestation grave, un hébergement temporaire est même prévu.

Enfin, ne vous souciez plus de la durée de vie de vos appareils électroménagers grâce à notre Extension de Garantie Multi-Appareils. Un simple diagnostic téléphonique permet d'évaluer le problème et d'organiser une réparation rapide. Pour les appareils essentiels, un remplacement est fourni pendant la durée des réparations.

Optez pour une vie sans tracas avec l'Assistance Sérénité de FRIDAY

Une protection solide au prix le plus juste pour vous, votre famille ou vos colocataires

Vous partagez peut-être un appartement en colocation ou emménagez avec votre partenaire ou votre famille ? FRIDAY s'occupe de la protection de ceux qui se trouvent avec vous dans votre habitation…et même de ceux qui y travaillent !

Saviez-vous que de FRIDAY assure également vos compagnons et votre famille vivant avec vous grâce à la responsabilité civile vie privée incluse dans votre contrat ou bien encore l'option assurance scolaire ? Elle couvre même vos animaux de compagnie.
La garantie responsabilité civile vie privée FRIDAY vous couvre quand vous faites du télétravail
La garantie responsabilité civile vie privée couvre aussi vos employé(e)s de maison dans l’exercice de leurs fonctions. Eh oui, même la baby-sitter !
Vous recevrez une attestation d'assurance habitation par email immédiatement après la conclusion du contrat.

FRIDAY,

l'assureur qui soutient les projets de réduction d'émission de CO2

Chez nous, il ne s'agit pas de paroles en l'air. Voici ce que nous faisons concrètement :

Lutte contre l’obsolescence programmée : quand c'est possible, FRIDAY répare l’électroménager suite à un sinistre au lieu de le jeter et de le remplacer. En réparant au lieu de racheter du neuf, nous évitons de générer des déchets électroménagers. Un lave-linge neuf, c'est 2,1 tonnes de matières pour la fabrication, sans compter l’empreinte carbone liée au transport. 🤯
Eco-collecte, recyclage et dépollution des équipements électriques qui ne peuvent être réparés suite à un sinistre avec prise en charge de la logistique et organisation du ramassage.
Visio expertise pour éviter les déplacements inutiles et des remboursements plus rapides
Si vous avez déclaré des équipements produisant de l'énergie renouvelable, nous les couvrons.
Couverture des bornes de recharges pour voitures électriques via l'option "installations extérieures".

Une compensation des émissions carbone

FRIDAY compense ses émissions carbone. Il s’agit de 3537 tonnes de CO2 compensées. Cela correspond à la somme de tous les gaz à effet de serre émis dans l'atmosphère par toutes les activités de l'entreprise (les opérations de bureau, les déplacements des employés ou les voyages d'affaires), mais aussi des émissions générées dans la chaîne de valeur par les fournisseurs de services, les produits et les services achetés.

FRIDAY s'engage à respecter les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et soutient, entre autres, la réduction de la pauvreté par un développement économique durable, l'égalité des sexes et l'amélioration de l'hygiène et de la santé dans 4 projets au Kenya, au Rwanda, en Inde, au Pérou et en Chine.

Services assistance FRIDAY

Nos clients en parlent mieux que nous !

Nos clients sont ravis de leurs services d'assistance et nous recommandent. Inutile d'en dire plus, ils parlent de FRIDAY mieux que nous !

Ceci est une sélection manuelle d'avis clients. Ces avis ont été écrits par des clients vérifiés sur Trustpilot. Les clients sont invités par email à laisser des avis après la conclusion d'un contrat d'assurance. Les avis postés reflètent la note de 4,7/5 de FRIDAY sur Trustpilot.

⭐⭐⭐⭐⭐ Changement d'assurance logement. Passage à la concurrence.

Efficacité, réactivité, disponibilité et tarifs attractifs pour cet assureur en ligne. Très satisfaite pour l'instant de ce changement.

Catherine

⭐⭐⭐⭐⭐ Changement d'assurance logement. Passage à la concurrence.

Efficacité, réactivité, disponibilité et tarifs attractifs pour cet assureur en ligne. Très satisfaite pour l'instant de ce changement.

Catherine

⭐⭐⭐⭐⭐ FRIDAY c'est simple et sans chichi!

Vous désirez souscrire rapidement sans demande de justificatif ? Alors dîtes oui à FRIDAY ! Le service client est exemplaire car très proche de ses clients ! Une filiale d'assurance de reonmmée et qui ne m'a jamais déçue. Assurance complète et très simple à comprendre. J'adhère et vous la recommande pleinement.

Dorya

⭐⭐⭐⭐⭐ Service réactif et garanties proposées…

Service réactif et garantie proposées parfaits, en adéquation avec notre budget. Tout est clair et précis! Bravo FRIDAY.

Jana

⭐⭐⭐⭐⭐ Bonjour très satisfait service client…

Bonjour très satisfait service client disponible et très réactif. Je suis prêt à recommander cette assurance en cas de besoin.

Mendy

⭐⭐⭐⭐Ravis

Efficacité rapidité

Steven

FRIDAY assure votre logement en 2 minutes top chrono,

simplement et en ligne

Assurance habitation

FRIDAY fait partie du groupe suisse Baloise.